En mann våkner opp alene i et fremmed rom uten å huske hvem han er eller hvordan han kom seg ditt. Døren har hengelås og den tomme lobbyen gjør det hele enda snodigere. Fra en gammel nøkkelring finner han ut at hotellet han er i heter Edgewater Hotel, og noe mystisk og truende lurer i ett av rommene.

Når han treffer en mystisk ung gutt, den eneste andre på hotellet, endrer ting seg radikalt...