Skarp og lettbeint selvhjelpsbok som avkler byråkratispråk og frustrerende moteord i arbeidslivet. Lenge har arbeidstakere vært hjemsøkt av et kvelende kontrollbyråkrati med omfattende rapporteringskrav. Det spørres etter "kundematriser" og "biomasse", det innkalles til "dialogmøter" og etterlyses "kriterier for måloppnåelse". Terminologi fra vareproduksjon smyger seg inn over alt og intetsigende svada er på alle lederes lepper. Språket kan forsterke avmaktsfølelsen hos mange. I denne boka får du en alfabetisk oversikt over nyord som invaderer hverdagen vår. Med skarpt blikk og humor analyserer forfatterne ord det går inflasjon i og viser dem fram som ofte tanketomme hersketeknikker. Nå kan du slå tilbake og avsløre de språklige hersketeknikkene som bedriftsøkonomien og New Public Management har innført påa rbeidsplassen din! Med forord av Morten Strøksnes. Arne Klyve er undervisningssjef ved Bergensklinikkene. Han har begrenset omstillingsevne, men deltar gjerne i monologmøter. Jon Severud er norsklektor og lavterskelskribent med mye erfaring fra den analoge læringsplattformen. Motstander av positiv tenkning. "medarbeidertilfredshetsundersøkelser: Egnet dialogforum til å ta opp arbeidsmiljøproblemer, for eksempel notoriske belastningsskader fra eksponering for ubegripelig lange ord."